Il est possible de connaître l'état de votre commande en haut de la page "Détails de ma commande". Il s'agit de la même information que vous retrouverez aussi sur la page "Mes commandes".
Vous pouvez également trouver le détail par bordereau d'expédition dès l'expédition de nos entrepôts dans la section "Commande envoyée": des informations sur la date d'expédition, les produits expédiés et le numéro de suivi (si disponible - selon le transporteur).
Conseil : Vous pouvez masquer ou afficher les détails par bordereau d'expédition en cliquant sur le lien « masquer » ou « Afficher les détails » sur le côté droit des blocs.
Conseil : Dans la section "Mode d'expédition", vous pouvez également télécharger le bordereau d'expédition et la facture. Vous pouvez aussi suivre la livraison en cliquant sur le bouton "Suivre ma commande". Et lorsqu'ils sont fournis par la société de transport, vous pouvez également suivre l'expédition en cliquant sur le bouton « Suivre ma commande » (si disponible - selon le transporteur).
